滴滴錢包莫名多了數(shù)千元 客服：系統(tǒng)故障導(dǎo)致

原標(biāo)題：“瘋狂”的滴滴多數(shù)導(dǎo)滴滴錢包莫名多了數(shù)千元 系統(tǒng)故障導(dǎo)致

“瘋狂”的滴滴錢包 莫名多了數(shù)千元

滴滴公司回應(yīng)：系統(tǒng)升級導(dǎo)致，司機的錢包千元賬戶已暫時凍結(jié)

昨天，泉州的莫名電子pg滴滴司機們都亂了套了。他們的客服滴滴賬戶錢包里，有人多了七八百元，系統(tǒng)有人多了兩三千元，故障甚至有人多了整整5000元！滴滴多數(shù)導(dǎo)到了下午，錢包千元又有司機說多的莫名電子pg錢都被扣回去了，“還被多扣了兩百元”！客服一時間司機們的系統(tǒng)朋友圈和微信群里炸開了鍋。到底怎么回事呢？故障

天降大禮？

司機們的錢包里 多了幾百幾千元

“我的滴滴賬戶錢包里多了800多元，有的滴滴多數(shù)導(dǎo)司機多了2000多元，最多的錢包千元有人多了5000元啊！”昨天，莫名滴滴司機潘先生很激動地向早報爆料。他說，自己跑滴滴是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這一個禮拜才跑了一天，賬戶里原來只有200多元，就是10月31日一天跑來的。“1日我習(xí)慣性地充話費，充完話費又去加油。加完油才想起來，怎么賬戶里的錢竟然夠，一看余額還有500多元。”潘先生說，他正納悶?zāi)?，就看到司機的交流群里十幾個司機發(fā)了截圖，說他們的賬戶里也多了錢。

“有人多了2000多元，最多的聽說有5000多元的，但也有人說他少了200多元。”潘先生介紹，滴滴賬戶里的錢一周才能提現(xiàn)一次，但可以充話費和加油，所以不少人都去充話費了。

惠安莊先生的賬戶里就多了將近2000元。“我也不知道，是朋友告訴我的。我一看也是嚇一跳。”莊先生說他原來賬戶里有1000多，昨天上午看了有3000多元。

系統(tǒng)故障！

已暫時凍結(jié)賬戶 不影響正常接單

不過，司機們也沒有開心多久，很快，到了昨天下午，有司機發(fā)現(xiàn)多出來的錢又被扣回去了。不少司機甚至發(fā)現(xiàn)錢被多扣了。“上午我的賬戶余額是3197.64元，到中午就是1191.66元，這樣算下來，我上午跑的200多元也被扣走了。”莊先生說。在他出示的一張系統(tǒng)截圖里，記者看到，系統(tǒng)信息寫道：“所有數(shù)據(jù)和功能預(yù)計最晚在3日23點前恢復(fù)。”

昨天記者也聯(lián)系上滴滴公司的工作人員，一名客服告訴記者，公司已注意到司機反映的錢包余額問題。他表示，問題系因公司服務(wù)器升級導(dǎo)致，現(xiàn)在公司正在緊急處理當(dāng)中。目前司機的賬戶會被暫時凍結(jié)，支付功能暫時關(guān)閉，待系統(tǒng)升級完成后即可恢復(fù)正常。他同時表示，這故障不會影響司機們的真實收入，除了不能提現(xiàn)和支付外，司機仍可以正常接單。（記者 陳玲紅）