這就是商業(yè) ?華爾街英語的倒閉是一種必然？

文 | 潘心怡

編輯 | 李洋

華爾街英語即將破產(chǎn)，商業(yè)消息多少有些突然：“雙減”政策落地后，?華成人教育被認(rèn)為是爾街壓大小雙單賺錢app不少教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型方向之一，為什么其中的英語領(lǐng)頭羊會黯然退場？

疫情因素往往被首先提及——受疫情影響，成人實(shí)用英語市場規(guī)模縮水44%，閉種必成為了壓死華爾街英語的商業(yè)最后一根稻草。

但事出無常必要，?華這家機(jī)構(gòu)衰敗的爾街征兆早已出現(xiàn)。華爾街英語于21年前進(jìn)入中國市場，英語鼎盛時(shí)期，閉種必壓大小雙單賺錢app公司人數(shù)一度超過3000人、商業(yè)門店數(shù)量達(dá)到39家，?華年銷售額超過7000萬美元，爾街近年來卻一直陷于退款難、英語“套路貸”、閉種必變相裁員、拖欠員工薪資等傳聞中。

那么，華爾街英語的隕落存在必然性嗎？成人英語教育為什么被時(shí)代拋棄？未來成人教育會是一門好生意嗎？

外企“沒落”20年間，華爾街英語所針對的職場人群，其就業(yè)需求已發(fā)生了翻天覆地的變化。在這個(gè)“大廠”盛行的時(shí)代，懂“互聯(lián)網(wǎng)黑話”比懂英語更重要。隨著創(chuàng)業(yè)紅利和本土大公司的崛起，十年來，年輕人就業(yè)的第一選擇，早已從當(dāng)年的外企轉(zhuǎn)移至民營大公司。而這些公司的主營業(yè)務(wù)大多數(shù)集中在國內(nèi)，并不像外企那樣實(shí)行全英文式郵件溝通。盡管一直有996的詬病，但互聯(lián)網(wǎng)公司更為扁平化，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生動輒也能拿到三、五十萬的年薪，這些并不依托于外語能力。

K12的洗禮新一代年輕人已經(jīng)不再需要為了職場突擊英語學(xué)習(xí)，他們的英文能力早已普遍強(qiáng)于其父輩。這是教育的進(jìn)化，也是K12多年洗禮的結(jié)果：英語培訓(xùn)市場早已發(fā)生了前置，有能力的父母早已從娃娃幼兒園時(shí)期抓起。和70后和80后尷尬的“啞巴英語”相比，昂貴的成人實(shí)用英語培訓(xùn)對年輕人來說并不是什么剛需。

難以規(guī)模化華爾街英語命途有多舛，成人實(shí)用英語培訓(xùn)行業(yè)就有多難。相較于四六級、雅思、托福等應(yīng)試型英語市場，實(shí)用英語針對的核心用戶規(guī)模較小，多為“沖動消費(fèi)”。和應(yīng)試英語可以大班開課的模式不同，實(shí)用英語課程往往需遵循小班化、個(gè)性化的要求，很多學(xué)員是抱著社交的心態(tài)參與其中。與其說是上課，不如說這是一種愉悅消費(fèi)者的服務(wù)，作為一門生意，其成本更高、難度更大。近年來，隨著線上英語的興起，線下實(shí)用英語的必要性隨之大打折扣，華爾街英語在線上化環(huán)節(jié)上被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。

“韭菜”割不動了一直以來，華爾街英語及類似機(jī)構(gòu)動輒幾萬元的學(xué)費(fèi)就為人所詬病。高單價(jià)就意味著深度“高單價(jià)”，于是出現(xiàn)潛在消費(fèi)者被拉去門店被幾名銷售“圍攻”幾小時(shí)的現(xiàn)象。不愿輕易放棄任何一顆“韭菜”，退費(fèi)難成為了行業(yè)潛規(guī)則。不僅如此，銷售普遍還會誘導(dǎo)學(xué)員貸款以支付高昂的學(xué)費(fèi)。預(yù)收款的模式下，一旦生源不足，若企業(yè)管理不善，也更容易出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。而對于預(yù)收費(fèi)行為，包括此次“雙減”在內(nèi)，監(jiān)管層面也多次強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性。

英語學(xué)習(xí)的必要性還在進(jìn)一步被削弱——8月3日，上海教委宣布小學(xué)期末取消英語考試，只保留語文和數(shù)學(xué)兩個(gè)科目。也許，在不遠(yuǎn)的未來，人們會意識到華爾街英語式的機(jī)構(gòu)仍有存在的必要，但如今它的沒落則是一種必然。這就是商業(yè)。